MEMORIA 2024
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INTRODUCCIÓN
Un año marcado por la transición de cooperativa a Sociedad Limitada, y por áreas como la sostenibilidad, la innovación y la cultura corporativa

Carta del Presidente
Queridos socios, colaboradores, empleados y amigos,
El 2024 ha sido un año clave para Mo Global Eyewear S.L. La transición de nuestra Cooperativa a sociedad limitada ha sido un paso fundamental que ha marcado un punto de inflexión en nuestra historia. Este cambio no solo refuerza nuestro modelo de crecimiento, sino que también nos permite ser más flexibles y sólidos ante los retos de un mercado en constante transformación, manteniendo siempre los valores que nos han caracterizado.A este importante paso se suman los avances alcanzados en áreas como sostenibilidad, innovación y cultura corporativa. Estos logros no solo reflejan nuestra evolución, sino que también nos impulsan a seguir adelante con coherencia y visión. Si bien no ha sido un camino sencillo, cada desafío ha sido una oportunidad para aprender y crecer juntos.En este contexto, no quiero dejar de recordar con cariño y gratitud a Carlos Piñeiro, mi predecesor en el cargo de presidente y un amigo, quien nos dejó a principios de este año. Su liderazgo, su visión y su pasión por el proyecto de Mo Global Eyewear dejaron una huella imborrable en todos nosotros. Carlos fue un verdadero ejemplo de dedicación y compromiso, y su legado sigue vivo en cada uno de los pasos que damos hoy en día.Quiero aprovechar también para expresar mi sincero agradecimiento a todos ustedes que forman parte de este proyecto: empleados, socios, colaboradores y clientes. Gracias por su confianza, esfuerzo y por seguir construyendo, día tras día, el futuro de Mo Global Eyewear.
Con mi más profundo agradecimiento,
José Domingo Suárez Rodríguez
PRESIDENTE MÓ GLOBAL EYEWEAR S.L

Carta del CEO
Estimados socios, colaboradores, empleados y amigos,
2024 ha sido un año clave en nuestra historia. La transformación de la Cooperativa en sociedad limitada ha marcado un antes y un después, consolidando nuestro modelo de crecimiento y adaptándolo a los nuevos tiempos, sin perder nuestros valores fundacionales.Este cambio, junto a otros avances en sostenibilidad, innovación y cultura corporativa, refleja nuestra capacidad para evolucionar con solidez y coherencia. No ha sido un proceso sencillo, pero sí profundamente enriquecedor, impulsado por el esfuerzo y compromiso de todos.Quiero agradecer a cada una de las personas que formáis parte de este proyecto: empleados, socios, colaboradores y clientes.
Gracias por vuestra confianza, por vuestra energía y por seguir construyendo el futuro de esta gran compañía.
Carlos Crespo
CEO MÓ GLOBAL EYEWEAR S.L
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CORPORATIVO
Transformación
MO GLOBAL EYEWEAR S.L.
Los socios de MULTIÓPTICAS, S. COOP acordaron, reunidos en Asamblea General, el día 26 de junio de 2024, transformarse de Sociedad Cooperativa (Multiópticas S. Coop.) en Sociedad Limitada (MO GLOBAL EYEWEAR).
La transformación ha sido necesaria y beneficiosa para Multiópticas y sus socios, porque permite afrontar los retos del negocio de la óptica, y actividades vinculadas en el futuro.
NOTA ACLARATORIA
"Multiópticas" es la marca comercial
"MO Global Eyewear S.L." es la razón social actual




Recursos humanos, formaciones y cifras clave
El Departamento de Talento ha jugado un papel clave durante el último año en el impulso del bienestar integral de nuestros colaboradores. A través de diversas iniciativas y programas, hemos fomentado un entorno laboral saludable y equilibrado que prioriza el bienestar físico, emocional y social de cada uno de nuestros empleados.
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DISEÑO
En Multiopticas, el equipo de diseño juega un papel fundamental en el desarrollo de nuestras colecciones, aportando su talento y dedicación para crear productos que se ajusten a las necesidades y gustos de nuestros clientes.
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MARKETING
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Lente oftálmica

Acuerdo Multilens 2024-28
Presentación del acuerdo para los próximos 5 años de Multilens Para ello y tras un tender entre distintas posibilidades hemos decidido que nuestro proveedor único de la categoría Lente oftálmica será ESSILOR, para aquellas lentes que no contemos con disponibilidad dentro del catálogo que nos ofrece ESSILOR podemos contar con nuestro “proveedor alternativo” VISION RX LAB.
App Multilens Assist
Permite hacer una venta guiada de lente oftálmica multilens y ofrecer una mejor experiencia de compra del cliente.
Multilens Assist es la primera aplicación de óptica que incluye simuladores, que nos ayudarán a explicar las propiedades y beneficios de cada producto, así como nuestro catálogo de producto para ofrecer una mejor experiencia de compra del cliente, ya que seleccionaremos las lentes y tratamientos que necesita según sus necesidades.
Lanzamiento Multilens PRO AI
Multiópticas lanza las nuevas lentes progresivas Multilens PRO AI, diseñadas con inteligencia artificial, ofrecen una experiencia visual única adaptada a la forma de mirar de cada usuario.
Multilens myopia
Gran novedad que nos dará prestigio a nuestra marca multiópticas poniendo en valor nuestra profesión, damos un impulso a multilens con el lanzamiento de nuevas lentes MULTILENS MYOPIA, lentes que frenan el crecimiento de la miopía en niños, para que la nueva generación no vea su futuro borroso.
Transitions GEN S
Lanzamiento de la nueva tecnología Transitions GEN S en Multilens. Esta nueva innovación transforma por completo la experiencia visual del usuario, por su dinamismo se adapta al ritmo cambiante de vida, además es una oportunidad de crecimiento en la categoría de lente oftálmica en nuestros establecimientos.
Estuche demostrador de lentes
Para generar una mejor experiencia de cliente en vuestras ópticas hemos diseñado una nueva herramienta que os ayude en el proceso de argumentación de lentes.
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CONTACTOLOGÍA
Memoria Lentes de Contacto y Soluciones de mantenimiento

Soluciones de mantenimiento
Soluciones únicas
Para usuarios de todo tipo de lentes de contacto blandas, limpia, desinfecta y conserva en un solo producto
Peróxidos
Sistema integral para la limpieza,
desinfección y eliminación
profunda de las proteínas de todo
tipo de lentes de contacto (lentes
blandas, desechables, CRT, RGP,
de uso continuo) sin frotar y sin
conservantes.

Limpieza de Rígidas
Limpieza de todo tipo de lentes de contacto Rígidas y Gás-Permeables
Solución Salina
Solución fisiológica para estabilizar, aseptizar, aclarar y conservar todo tipo de lentes de contacto
Pastillas Enzimáticas
Limpiador enzimático de proteínas para lentes de contacto blandas y gas-permeables. Se puede utilizar con Solución Salina, Solución Única y Peróxido.
Lanzamientos, Campañas y Promociones
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Lanzamiento APP “MULTILENS EXPERT”
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Campañas ” CARNAVAL” y “HALLOWEEN 2024”
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“Combi lenti l las: GAFAS mó + LENTILLAS DIARIAS SILICONA”
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“Salud Ocular”
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“Prueba de lenti l las gratis de multi lens”.
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Campaña Verano “kit rutina de tratamiento Lancôme”
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AUDIOLOGÍA
Para Multiopticas el negocio de audiologia es más que un negocio, es un compromiso por el bienestar y salud de sus clientes. Durante el 2024 hemos trabajado por ello y hemos conseguido consolidar a la audiología como pieza clave y estratégica de la compañía.
Nuestra red, MULTIOPTICAS CENTROS AUDITIVOS
El 32% de toda la red de ópticas de la compañía tiene el servicio de audiología en activo con al menos un gabinete en su establecimiento.
Esto nos posiciona como una de las cadenas de óptica con mayor número de centros auditivos en España. Nuestro objetivo, seguir creciendo en apertura de gabinetes para ser lideres indiscutibles.La actual y futura red de centros auditivos re!fleja el compromiso de Multiópticas con el bienestar y la calidad de vida de sus clientes.
Número de Centros Auditivos por provincia

Nuestros audifonos, Multisound
2024 ha vuelto a ser un gran año para nuestra marca de audífonos Multisound, los audífonos dela red Multiópticas Centros Auditivos con la mejor tecnología del momento. Desde su lanzamiento en 2022 el aumento de adaptaciones con audífonos Multisound no ha parado de crecer año tras año.
Lanzamientos
Durante 2024, nuestra red de centros auditivos ha marcado hitos tecnologicos con el lanzamiento de nuevos audífonos diseñados para redefinir la experiencia auditiva de nuestros clientes.
Entre las novedades destacan:
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Audífonos con Auracast la nueva versión de la función de Bluetooth que permite transmitir sonido como si fuese una señal de Wi-Fi.
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Hemos introducido modelos recargables con mayor autonomía.
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El primer audifono recargable intracanal.
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El diseño también ha sido protagonista con soluciones auditivas algo más discretas y cargadores de viaje más ergonómicos.
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Apps mejoradas con nuevas funcionalidades de personalización permiten a los usuarios adaptar los audífonos a sus necesidades específicas.

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SOSTENIBILIDAD










MEMORIAS ANTERIORES
Conoce a fondo nuestra actuación en 2024 a través de esta memoria en PDF que hemos preparado para que conozcas todos los detalles.